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/ Forum d'entraide
/ BRUIT INSUPPORTABLE POÊLE GRANULE
BlankUser
Premiers gestes 🧤
31/03/16-12:56

BRUIT INSUPPORTABLE POÊLE GRANULE

Je poste car je n en peux plus

Je suis encore à l eure de aujourd'hui hui de payer chaque mois pour un poêle à granulé INSUPPORTABLE

Le bruit nous casse les OREILLES et nous gâche nos soirée tv

Après plusieurs intervention du poseur sans QUE LE PROBLEME SOIT REGLE on me dit maintenant que il va falloir changer le ventilateur....!

Est il normal que lorsque le on vous vend un poêle on ne vous indique pas que cela est bruyant???

Est il normal de payer 2800 euros pour un produit qui visiblement à un gros soucis???

Est il normal que le service des réclamations est injouable?.?

Ne devrais te on pas me CHANGER LE POÊLE DANS SON INTEGRALITE???

1
andré92
Moderateur
D'abord bonjour, Pour ce genre de commentaire et si le poêle est un produit LeroiMerlin ce qui n'est pas précisé et le cas échéant encore sous garantie, il existe une rubrique spécifique pour poster, rubrique bien que moins facile à trouver qu'auparavant certes! Voir le lien ci-dessous. Sachez aussi que quelque soit le motif de la réclamation, un minimum de politesse élémentaire du genre (bonjour, merci, au revoir) conformément aux termes de la charte de ce forum. Cela favorise toujours beaucoup mieux le dialogue avec tous les intervenants !... C'est vous qui voyez !... Cordialement, @+ [http://communaute.leroymerlin.fr/t5/Satisfait-Pas-satisfait-Dites-le/bd-p/19](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Satisfait-Pas-satisfait-Dites-le/bd-p/19)(édité)
31/03/16-19:42
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