Bravo Leroy Merlin

Bonjour,

On écrit trop souvent pour se plaindre et rarement pour remercier ou féliciter.

Pour ma part, aujourd'hui, j'ai eu 2 très bonnes nouvelles de Leroy Merlin:

1/ Assistance à l'installation de mon logiciel Cuisine 3D qui plantait => Il fonctionne

2/ Remise de 10% oubliée lors de la récupération d'une commande, mais il faut dire que mon cas était un peu spécial, car je fais beaucoup de travaux, récupérais 2 commandes en même temps, dont une était déjà payée, etc. Bref, dans la journée, le magasin me rappelle pour me dire qu'on me rembourse les 10% de remise oubliée ....

Merci beaucoup.

Je dois dire que depuis 3 ans que je fais mes travaux en me fournissant chez Leroy Merlin, je n'ai pas une plainte à formuler, ils ont toujours cherché à trouver des solutions satisfaisantes pour moi ....

L'erreur est humaine, le tout est de reconnaître ses erreurs et de tout faire pour les corriger .. C'est ce que fait Leroy Merlin, aussi bien en Centrale qu'en magasin ...

Encore bravo et merci

Cordialement