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BlankUser
Premiers gestes 🧤
14/11/18-08:38

Box Enki attention points importants

Mon propos est d'alerter certains utilisateurs des points importants qui ne sont pas encore résolus et qui ne semblent pas prioritaires pour Enki

1/si votre box enki est HS il vous faudra réapparayer tout vos objets....
Par ailleurs j'ai moi-même perdu un objet qu'il a été impossible de me remettre...alors qu'en théorie sur la même box c'est possible?un bug....

2/il n'est pas possible de mettre un utilisateur sans des droits d'administrateur. De ce fait vos objets peuvent être supprimé y comprit en mettant votre téléphone dans votre poche qui m'est arrivé....

3/il n'existe pas de répéteur pour certains objets si vous avez une grande maison.....

4/lorsque vous avez plusieurs comptes le programme reste figé sur le précédent avec les objets qui ne sont pas conformes. Les solutions proposées par enki et de vider le cache ce qui prend à peu près 2 minutes !

5/certains objets mentionné sur le site Leroy Merlin comme piloté enki ne le sont pas ! En particulier les motorisation pour volet roulant dio...
Les volets roulants somfy annonces par le vendeur le seront ...un jour!

Quand on téléphone l'assistance enki on me parle de ressenti !

je pense que la sauvegarde informatique est prioritaire sur toutes les autres nécessité mais ce n'est que mon ressenti....

Merci de vos retours

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