Bouchon au fond du lavabo mis mais l'eau s'écoule

Bonjour à tous

J'ai voulu monter mon nouveau robinet de lavabo de marque hansgrohe, jusque là tout est allé.
J'ai posé le siphon directement sur le lavabo avec le joint en dessous comme stipulé dans le notice de montage.
J'ai ensuite mis le bouchon et installé les tirettes, j'ai rempli le lavabo pour vérifier que l'eau ne s'évacue pas.
Hélas, si
J'ai bien réglé les tirettes
J'ai bien vérifié si le problème venait du bouchon ou du siphon par lui même
J'ai bien réglé la tige filetée pour le bouchon
J'ai même appuyé directement sur le bouchon mais l'eau s'évacue quand même

Qui a déjà eu ce problème ? Car tout est neuf et je ne comprend pas

Merci d'avance