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/ Forum d'entraide
/ Bloque en mode eco
BlankUser
Premiers gestes 🧤
02/12/18-09:31

Bloque en mode eco

Bonjour

Voilà j ai une progtamation sur mes 3 radiateur séjour et depuis 3 jour dans le programme les radia reste en mode eco

Avez vous une idée merci

4
BlankUser
Premiers gestes 🧤
donc forcément, je me mets à surveiller le log concernant mes radiateurs. Et là, je vois qu'un autre de mes radiateurs est passé dans la matinée (vers 10h) du mode Eco au mode Confort, pendant 5 minutes, pour revenir en mode Eco, alors que je n'ai aucune programmation à cet horaire.... le plus surprenant étant que j'ai 3 radiateurs dans une même zone, et seulement 1 des 3 a eu ce comportement étrange....
10/12/18-12:26
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour, Reblocage ce matin....toujours le même radiateur, toujours en mode Eco. J'ai essayé de changer l'état à partir du smartphone, confort, confort+, Eco, Hors-Gel puis Off...seul le Off a bien été pris en compte, puis tout est rentré dans l'ordre, le module Advisen s'est remis à fonctionner (je pouvais de nouveau changer l'état à partir du smartphone). En fait, l'appli Android semblait bien prendre en compte mes ordres (l'état dans "Mes Chauffages" reflétait bien mes ordres), mais aucune trace de changement d'état dans le log de la box, ni au niveau du module Advisen, jusqu'à ce que j'active l'état Off. Mon module Advisen serait-il défaillant? Puis-je le rapporter en magasin pour faire un échange, sachant que l'ayant depuis plus d'un mois, je n'ai pas conservé l'emballage... Cdlt, Philippe
10/12/18-08:22
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