Je viens sur ce forum pour vous faire part de mon mécontentement. Je décide d'acheter une échelle pour ma maison donc je prospecte sur le site internet de Leroy merlin. Après recherche, je sélectionne un modéle :
http://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/echelle-transformable-alpe-hymer-hauteur-maximum-3-95m-e43711
Je constate que le modèle n'est pas disponible sur internet, je décide donc d'aller la commander au magasin Leroy Merlin le plus pres ( ici magasin de Vallauris ) c'est à dire a une demi heure de mon lieu de résidence. Bien qu indiquer sur le site internet qu elle est disponible sur commande, un vendeur m indique qu il ne peut pas me la commander car il ne peut pas faire de stock... et m invite à aller la commander dans un autre Leroy merlin à Nice ( ca me rajoute 50 min de route ) !!!! c'est une blague ????? vous croyez sincerement que je vais me taper plus de 2h30 d'aller-retour (pour acheter une échelle ???? et deux fois en plus, car il faut la commander en plus ! Il ne faudra pas se plaindre si les clients vont chez la concurrence ! Et merci de pas nous faire croire qu un produit est dispo sur commande si c'est impossible dans le magasin concerné ! J ai autre chose à faire que de perdre mon temps ( en recherche sur internet + en en trajet pour aller au magasin )
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