avis sur un produit

Bonjour, J'ai acheté il y a même pas 4 ans une cuisine complète. Le fabricant c'est rendu compte que les portes, modèle "neige" étant très lourdes (vitre collée sur hauteur importante) à fait des modifications et a créé le modèle Everest. Donc, nouveau modèle de très bonne qualité (beaucoup moins cher que l'initial). Sauf que j'ai déboursé encore à peu près 300€ pour pouvoir avoir des portes qui tiennent la route et avec des poignées au même modèle et à la même hauteur. Par ailleurs, ...le développement durable est inexistant. Ma demande a été de remettre les portes au fabricant afin d'entre renforcé avec un chant d'aluminium comme sur le nouveau modèle. Je ne sais pas si ma demande est arrivé au fabricant... mais on m'a fait vite comprendre que une procédure longue va m'attendre si je fais appel au service des consommateurs et qu'il et préférable d'accepter de payer en gardant les portes achetées initialement (qui sont en stock dans ma cave pour l'instant) Quand le fabricant fait une erreur, il doit prendre ses responsabilités. Service après-vente ...décevant, voir demandes et réponses du 01/10/2017 . Après la livraison des portes on me demande ...mon avis. (pour rappel ’ai payé 4200€ pour cette cuisine) Voilà votre réponse : "Bonjour, Notre équipe a lu votre commentaire et vous en remercie, cependant il ne respecte pas les règles de dépôt d'avis. Il n’a donc pas été validé. Nous vous invitons à consulter les bonnes pratiques pour la rédaction d’un avis sur notre site. Lire les bonnes pratiques Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur la réponse apportée, n'hésitez pas à contacter notre relation client. A très bientôt sur notre site et dans nos magasins, Les équipes de Leroy Merlin" ...si un avis n'est pas pris en compte ...pourquoi le demander? Le lien "Lire les bonnes pratiques" ...il va directement sur le site "des remises, des garantis, ...des avantages" Le plus drôle est : " avec nous le produit est fait pour durer". J'ai investis + de 4200€ dans cette cuisine et même pas 4 ans après je dois remplacer et stocker car le développement durable n'est pas mis encore en place dans vos magasins. A votre écoute pour tout renseignement complémentaire.