/ attention aux notices!!!
résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
08/03/17-16:24

attention aux notices!!!

Bonjour,

je permets d'intervenir sur ce forum, pour vous faire part de ma mésaventure.

J'ai acheté il y a 2 ans un meuble de SDB suspendu chez LM pour ma résidence secondaire ( donc très peu utilisé)

Je l'ai installé avec les fixations fournies en prenant soin de remplacer les chevilles fournies et inadaptées par des chevilles molly pour placo.

Après 2 ans, en mon absence, le meuble a arraché sans prévenir le placo ce qui a pour résultat de briser la vasque.

Je me suis donc adressé à mon magasin pour commander une nouvelle vasque tout en m'étonnant de cet accident.

Le vendeur m'a alors répondu que c'était normal, qu'il fallait renforcer le placo. Je lui ai répondu que cela n'était pas mentionné dans la notice et qu'habituellement je prévois ce type de fixation pour des meubles plus lourds (type cuisine) que j'en ai installé chez moi depuis + de 15 ans sans soucis...J'ai également indiqué que les pattes fournies étaient inadaptées aux cloisons placo qui équipe pourtant la majorité des maisons actuelles

Il m'a alors été répondu de mettre des pieds... (pour un meuble suspendu!!!)

Estimant que c'était plutot les pattes fournies ( points de fixation rapprochés ayant fragilisé le placo), j'ai demandé une remise sur la nouvelle vasque car si il me semblait avoir été négligeant sur ce détail ,il y avait quand même des lacunes sur la notice et les pattes, d'ou ma demande pour un" effort " partagé.

Refus net, tout comme le responsable qui estime que cela pouvait venir du placo ( NF de chez LM!!!) .

Je vais donc racheter la vasque sans remise.

Merci de votre attention et ne vous fiez pas aux notices!!!

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