Cela fait 3 semaines maintenant quej'attends un devis pour des matériaux. J'ai besoin de ce devis pour l'obtention d' un prêt bancaire, cela fait déjà 2 fois que je déplace mon rendez-vous à la banque. Je suis déjà passée 3 fois au magasin (qui se trouve quand même à 45 mn de route de chez moi), chaque fois la personne sensée faire le devis est absente, quelqu'un prend mes cordonnées et me dit qu'il va transmettre. Idem au téléphone, je laisse mes coordonnées et on doit me rappeler. La personne que j'ai eu au téléphone aujourd'hui a été à peine aimable.
Je suis (bonne) cliente depuis de nombreuses années et je n'avais jusqu'à présent jamais eu à me plaindre de vos services mais j'avoue qu'être traitée avec si peu de respect me fait me demander si je ne vais pas aller voir ailleurs. Je suis très déçue.
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