Bonjour
Je connais Leroy merlin pour son étique et valeur de respect de ses salariés. Je vous connais par ailleurs comme aspirer à devenir les numéros 1 de la relation client...
On m'a posé un poele à bois récemment. J'ai demandé un devis sur l'installation au préalable, chose non possible qui exige d'abord de passer commande du poel...
Le premier devis qui m'a été proposé par votre artisan était de 690 euros ! (hors matériel). Je suis allé contester ce devis que je trouvais anormalement haut. La main d'oeuvre se paye, mais à juste titre ! Comme par hasard, le prix est ensuite passé à 590 euros. A ce niveau de tarif, le poel n'est pas livré !!! Et je ne parle même pas du haut de la fumisterie qui n'est pas maconnée... C'est donc du montage de "légo" ou presque de très haute facture !!
L'installateur a donc passé 3 heures exactement pour le montage ! 197 euros de l'heure !
Même avec le coût du déplacement, de l'assurance contractée par le professionnel, croyez moi, ce montant est inadmissible !!
A ce prix de l'heure, il faut l'avouer, je m'attendais à ce que l'installation dure une bonne grosse partie de la journée. Et je pouvais même m'attendre à une prestation plus qu'exemplaire ! Force est de constater, que j'ai du retirer mon tapis pour éviter qu'on ne marche dessus avec les chaussures de chantier ! Que la fumisterie verticale présentait un léger travers. J'ai du réaligner le poel afin qu'on observe une parfaite verticalité.
(Je chipote sans doute, mais n'existe t'il pas aussi des vis à tête blanche, pour fixer la plaque de protection haut et afin que ça s'armories avec le plafond => à près de 200 euros de l'heure, ne suis pas en droit aussi de penser à ça pour l'installateur). Personnellement, si j'en installe un jour, croyez moi que c'est ce que je ferai !
En bref, il est honteux de pratiquer de tels tarifs. Le forfait pose n'est pas une excuse à pratiquer de tels tarfis. Il faut dénoncer cela. Je n'avais aucun autre choix d'ailleurs d'accepter le devis si je voulais mon poele à bois, si ce installé ! si ce n'est pas prendre en otage en quelque sorte le client dans son processus de décision.
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