Après la livraison en retard, le geste commercial qui ne vient pas

En raison d'un retard de livraison sur ma commande, j'ai réclamé un geste commercial sur le montant des frais de transport. La livraison était annoncée le 28 avril, elle est arrivée le 12 mai. Le 30 mai, suite à mon appel de réclamation, je reçois un mail me confirmant le geste (pas très généreux) à recevoir sous forme de carte cadeau et m'annonçant que je serai avertie de l'expédition de ladite carte.

Nous sommes aujourd'hui le 30 juin - 2 minutes et je n'ai rien reçu, ni le message d'expédition, ni la carte.

Auriez-vous l'obligeance de me l'envoyer avant Noël ? J'ai prévu quelques achats.