Annuler commande

Bonjour
J'aimerai annuler ma commande numéro 826228
Numéro de client 78315170
Ceci suite a une erreur grotesque de colis lors d'une première livraison (stoppée chez le transporteur) et le fait que l'on ne puisse me proposer de nouvelle date de livraison de cette commande
De plus produit indisponible en ligne et dans les magasins près de moi ce qui n'augure pas d'une prochaine livraison
Merci