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/ Forum d'entraide
/ Annulation de mes commandes
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/04/20-13:27

Annulation de mes commandes

Bonjour j’aimerais annuler mes commandes numéro :
Commande : 620136
Commande : 620135
Commande : 620134
Merci, en attente de votre retour

1
BlankUser
Premiers gestes 🧤
Bonjour @Fred9595 , Désolé pour cette réponse tardive. Je vois que toutes ces commandes sont expédiées ou en préparation. Je ne peux donc plus les annuler. Pour les commandes n°620136 et 620134, la livraison se fait pas colissimo, nous ne pouvons pas intervenir. Je vous invite donc à refuser le colis lors de la livraison et nous recontacter à ce moment-là pour organiser le remboursement. Concernant la commande 620135, elle se fait par transporteur, nous pouvons lui demander directement le retour du colis si vous souhaitez toujours l'annuler. Maïder - Relation Client Internet
27/04/20-11:42
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