Annulation de commande en retrait

Bonjour, J’ai effectué une commande en retrait en utilisant les 15€ de remise fidélité de mon compte, puis je l’ai annulé. La remise ne m’a pas été remboursée, savez-vous si cela est normal et si ça réapparaîtra plus tard ? Cela fait déjà plus d’une semaine que j’ai annulé la commande. Le SAV ne répond pas et le magasin dans lequel j’ai annulé la commande m’a carrément généré une facture ou la remise n’apparaît pas… Merci pour votre aide

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InesLM

Admin

Bonjour, je vous invite à faire votre demande directement auprès du service clients : https://www.leroymerlin.fr/contact/ . Belle journée, Inès

14/05/25-13:48

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