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/ Forum d'entraide
/ annulation de commande
BlankUser
Premiers gestes 🧤
04/06/21-13:44

annulation de commande

bonjour

je viens de passer commande sur votre site mais je me suis aperçue m'être trompée sur les dimensions.

Merci de bien vouloir annuler les commandes 604130 et 602939.

bien cordialement

Besoin d'aide ? Le site et ses outils
3
BlankUser
Premiers gestes 🧤
@steph83000je vous confirme avoir bien vérifié et vos commandes sont en préparation actuellement donc l'annulation automatique n'est plus possible. Fanny Relation Client Internet
04/06/21-14:27
BlankUser
Premiers gestes 🧤
je ne comprends pas que 5 min apèrs avoir passé commande, il m'est imposible de l'annuler comme sur n'importe quel site d'acaht en ligne. Vous voulez me faire croire que ces commandes sont en prépartation alors que la livraison n'est prévu que dans 10jours!!! Mon conseil juridique m'a bien confirmé que vous n'avez pas le droit d'occulter l'annulation de commande, surtout dans un délai de rétraction aussi court, quelques minutes. j'attends de votre part, un remboursement immédiat
04/06/21-14:07
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