Alerte commande site marchand
Objet : Alerte sur la Commande
Bonjour à tous,
Je souhaite partager mon expérience concernant une commande passée il y a un mois. J'ai commandé un produit en solde au prix de 95 euros 2 karcher pour vitre, aujourd'hui le même produit est a 150 euros, mais je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré plusieurs promesses de la part du service client du site marchand.
Aujourd'hui, le marchand m'informe que je vais être remboursé, ce que je refuse car je veux simplement recevoir le produit que j'ai acheté. Je tiens à rappeler que, en tant qu'acheteurs, nous avons des droits, notamment celui de recevoir les produits commandés dans un délai raisonnable.
Je vous encourage à être prudents et à suivre de près vos commandes. Si vous rencontrez des difficultés similaires, sachez que vous pouvez envisager des recours auprès des autorités compétentes.
Restez vigilants et bonne chance à tous.
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