ALARME ET TRANSMETTEUR TELEPHONIQUE

Nous venons d'installer une alarme SKY LINK SC-500E avec transmetteur téléphonique DIAL-ALERT AD-433SE. Tous les détecteurs de mouvement ou de porte sont reconnus de la centrale et du transmetteur sauf un que le transmetteur ignore. Pourquoi ? Mystère !!!! De plus le transmetteur compose bien les numéros programmés en cas d'ouverture d'une porte mais lorsque le portable sonne même en décrochant il est indiqué "appel en absence" et aucun message n'est transmis. Nous avons l'ADSL y-aurait-il un lien avec le problème rencontré ?????? Merci pour votre aide......