adresse livraison différente de l'adresse de facturation

Bonjour,

Je n'arrive pas à commander sur internet du matériel avec une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation.

J'ai essayé avec mon compte et sans mon compte résultat identique.

J'ai demandé de l'aide au 03 59 57 46 04 qui m'a répondu de changer d'explorateur, ce que j'ai fait.

Passé de Chrome à Edge mais pas de résultats.

Comment faire SVP ???

D'avance merci