Activation carte cadeau

Bonsoir,

J'ai reçu en cadeau une carte cadeau l'an passé, je peux encore l'utiliser jusqu'au 14/12, or en me rendant en magasin ce jour on m'indique que ma carte n'est pas activée.

Je suis étonné car l'activitation de la carte par le client n'est mentionné nulle part.

Je suis embarassé car ma carte expire dans 3 jours, de plus c'est un cadeau et je suppose que le code d'activation a été transmis à la personne qui l'a acheté et non à moi.

Vous serait il possible de m'activer ma carte en vous communiquant son numéro et son cryptogramme ?

D'avance merci pour votre rapide retour.