J'ai commandé mon article le 30 juillet 17 pour une valeur de 140 €, avec livraison de 15€.
service nul, j'avais bien mis a jour mon profil avec mon téléphone...
au bout de 1 semaine aucun moyen de voir sur le site ou en est ma commande, donc j'appelle et on me dit que mon tel n'était l'as bon alors le transporteur n'a pas pu le joindre...je RÊVE wet les mails alors...ou le site n'est pas fonctionnel. Bref le service après vente s'excuse et reconnaît l'incompétence du site et du transporteur..
2 jours après un responsable me promet qu'une livraison est cours, qu.il livre aussi le samedi et qu.il y aura un geste commercial. Ok cool sauf qu'il livre au pied de l'immeuble ..pas top pour une porte et rail.
le lendemain rien 😞
aujourd'hui samedi 12 Aout rien : j'appelle à nouveau et la : LA TOTALE et le foutage de gueule..la ste qui gère les transporteurs ne travaille pas ce samedi jusqu'au 15 août inclus et moi je pars en vacances, les gardiens de mon immeuble sont plus la. Je demande un geste commercial : on me répond qu'elle va en faire la demande ( ca veut que l'autre n'a rien fait )
Voila : super SAV et LIVRAISON LEROY MERLIN : Pas bon