Bonjour, j'ai acheté sur internet un plafonnier, il était disponible uniquement à rosny sous bois alors que j'habite plus près de celui de bonneuil donc je l'achète quand même pour un retrait en magasin 2 jours plus tard. Je me présente en magasin à l'heure de retrait prévue et aprés 30 minutes de recherche de mon article, la vendeuse m'annonce qu'il n'y en a plus en stock. Je peux comprendre mais par contre j'aurais aimé qu'on me prévienne avant pour m'éviter le déplacement car il y a eu quand même 2 jours pour ce faire. De plus on a encaissé mon règlement et je ne suis remboursée que 4 jours aprés, avez vous prévu un dédomagement pour ce genre de désagrément?
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