bonjour à tous, nous somme le 20 mars cela fait 3 mois jour pour jour que l'installation de mon poele à bois devrait être terminée. Mais voilà depuis le début rien ne se passe normalement ! les pièces attendues ne sont pas les bonnes, aucune communication entre le poseur et le magasin ! 5 jours de repos posés depuis le début pour recevoir le poseur !!!
tout ce que me propose le Magasin de Leroy Merlin Roques c'est 150 euro de bon d'achat que j'ai refusé !! J'ai ma fierté
Par contre sachez que je ne vais pas en rester là et je vais mettre tous les moyens à ma disposition pour faire valoir mes droits de consommateurs et prévenir les futurs clients de ma situation à chaque fois que l'occasion se présentera !!
En résumé j'ai payé 3700 euro et j'ai posé 5 jours de repos !! j'ai eu Leroy Merlin plus de 30 fois nous sommes fin Mars et je me mords les doigts d'avoir choisi cette enseigne qui se fout de la satisfaction du client !!
je compte prévenir régulièrement via Forum et réseaux sociaux les personnes qui pourraient être interressées afin qu'elles ne fassent pas la même erreur que moi !!!
A tres vite sur ce FORUM