bonjour,
Je me suis rendue mercredi à Leroy merlin Lyon SAINT PRIEST pour acheter un salon de jardin.
Je choisi un salon 5 places affiché à 179 euros je suis renseignée par un vendeur nous mesurons la banquette je le photographie pour avis par message à mon mari.
tout est ok une heure plus tard je souhaite validé mon achat on m informe qu'il y a eu erreur d etiquetage que le salon n'est pas à 179 eur comme indiqué mais 259 euros. Le vendeur appel le directeur qui confirme l'erreur et d'un froid très calme me demande de ne pas profiter de la situation que c'est à prendre ou à laisser mais qu il ne fera aucun geste et nous a planté là devant un nombre de client.
une honte aucun tact ni attitude commercial j ai encore la photo du salon avec le prix indiqué