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/ Absence points fidélité
durand
Premiers gestes 🧤
13/03/25-19:44

Absence points fidélité

Bonjour Suite à une commande de cuisine de 8500 euros et de sa livraison je n'ai toujours pas reçu les points correspondants ... ? Après appel téléphonique on me dit que c'est normal car il y avait une remise de 10% appliqué à la commande . Le règlement quant à lui stipule clairement que le cumule de point se fait même lors d'offre promotionnel ? De plus à ma dernière cuisine de 5000 euros avec 15% de remise j'ai quand même eu mes points donc il y a bien un problème je pense. merci
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Aimé par 2 membres
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7
InesLM
Admin
Bonjour, je vous invite à contacter directement le service clients, juste ici : https://www.leroymerlin.fr/contact/ . Belle journée, Inès - Leroy Merlin
17/03/25-08:34
Bricoleur49.3
Clef du succès 🔧
@Bricoleur7664824 allez en magasin ici c juste pour depanner aider mais pas pour vous faire votre commande
14/03/25-14:33
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