Bonjour, voilà un mois (04/07/2017) que j'ai sollicité le service de pose de mon magasin (Bonneuil-sur-Marne) afin de faire remplacer des WC défectueux à mon domicile. Travail relativement urgent je pense que vous le comprendrez. Après une dizaine de jours d'attente j'ai fini par recevoir un appel de l'artisan qui comprégensif s'est déplacé dans les 24h pour évaluer les travaux. Depuis, plus aucunes nouvelles! Voilà donc maitenant plus d'un mois que l'on doit faire avec des solutions de secours car nous n'avons plus de WC fonctionnels et le temps commence à être sérieusement long! Lorsque l'on est pas en mesure d'honorer un service, on ne le propose pas et on ne le fait pas payer par avance non plus! C'est un peu comme si quelqu'un venait pour faire remplacer une installation de chauffage avant l'hiver et que vous attendiez le printemps pour intervenir, un vrai foutage de gueule.
J'ose espérer que vos services sauront se réveiller désormais.
Edit: Bein évidemment j'ai tenté à de nombreuses reprises ces dernières semaines de joindre par téléphone le magasin. Parfois l'accueil a l'amabilité de répondre, le service de pose lui jamais.
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