5 minutes avec la tondeuse briggs strattion 190cc et hs

Bonjour

J'ai acheté une tondeuse sterwins 510BSP675-3 190 cc à 390€ samedi 9 janvier 2016 sur les conseils du vendeur. L embalkage était ouvert avec plusieurs scotch dessus mais le vendeur m'a confirmer que la machine était neuve et non utilisée et seule pièce disponible.

J'ai acheté le kit de démarrage et le bidon pour l essence.

Luni 11 janier je fais tout comme expliqué et me lance dans la tonte. 5 minutes de tonte et la tondeuse ne tracte plus. Je stop et regarde les forums. Je repère une tige filtée dans le bac de recuperation de l'herbe qui n'est plus fixée. Je regarde des plans sur le net et m'eprouve à la remettre en place. 1 heure plus tard je réussi et test la machine.

La pièce se déboîte à nouveau. Bref 3 tests et remise en place plus tard (3heures) je me dit que le problème vient d'ailleur.

Direction Leroy Merlin de Colomier. Un employé SAV me prend en charge et fait apprl à un technicien. J'attend. "Il est ou le Mondieur...je réponds "il est là le monsieur".

Il vient voir la achine dans mon coffre, la soulève et me dit que j'ai cassé l'arbre à cames.

Ok et...?

Il rentre dans des explications techniques et me demande si mon terrain est plat comme le gazon du parking...bein non come un jardin avec des dénivelé omme expliqué au vendeur le samedi.

J'ai l'impression d'être un criminel qui a utiliser n'importe comment la tondeuse. J ai 38 ans et n'en suis pas à ma première tonte ni première tondeuse. Bref

Je presice ue j'ai la carte maison 3 ans et savoir quoi faire. Bein faut reparer...ok comment on fait?

Faut ommnder la pièce ( environ 3 semines) et voir di leroy répare ou si je le fais car ils sont pas la pour prendre de l'argent.

Comben ça coûte ?

20 € la piece et 50€ la main d'oeuvre.

Ok et on fait comment ?

Vous m'appelé dan 3 semines. Merci aurevoir.

Par ontre il n'a pas pris mon nom, ni mon numéro, ni les caractéristiques de la tondeuse. Je n'ai pas son nom et voilà.

Quand je lis les avantages de la carte à 24€ je vois un fiagnostique complet et l'eventuel prêt d'un prouit équivalant.

Rien je suis rentré avec ma tondeuse HS à 400€ utilisée 5 minutes.

Bref je suis dégoûté.