/ 5 différentes dates pour mes plinthes que je n'ai toujours
BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/05/13-19:00(édité)

5 différentes dates pour mes plinthes que je n'ai toujours pas!!!

Voici mon problème:

Au mois de février j’ai commandé 67m2 de carrelage ainsi que des plinthes dans le magasin de Mantes Buchelay.

Je fais part au vendeur de l’importance d’avoir le carrelage pour mi-mars, de là il m’assure qu’il sera disponible le 7 mars.

Le 9 mars je téléphone au magasin de là on me dit qu’il n’est pas arrivé et de plus qu’il sera disponible seulement à la fin du mois.

Le 2 avril je téléphone au magasin qui m’annonce que le carrelage n’est pas arrivé donc de là je monte le ton et la personne de l’accueil n’a rien trouvé mieux que de me rire au nez.

Une heure plus tard, je reçois un appel de Leroy Merlin qui m'annonce comme par miracle que le carrelage est arrivé mais que les plinthes ne sont toujours pas disponible, mais que je les aurai mi-avril.

Donc mi-avril je téléphone et de là toujours pas de plinthes, un responsable me rappelle et me garantit que je les aurai le 3 mai.

Le 2 mai j’appelle le magasin pour savoir si les plinthes sont arrivées, on me répond que mon mari vient de les récupérer (impossible mon mari est avec moi !) donc mes plinthes ont été vendues à une autre personne !

De là, je téléphone au siège social qui dit ne pas comprendre la mauvaise gestion du magasin et m'assure qu'un vendeur va me rappeler dans la journée!

Effectivement, à midi je reçois un coup de fil me disant que sur le site d'osny il y a le nombre de plinthes que je souhaite.

Donc je téléphone à Osny et la la personne m'annonce qu'il ne trouve pas les plinthes.

Le lendemain je décide de me déplacer et une personne décide de chercher à nouveau, mais il ne trouve que 11 paquets sur les 59 qui sont censés être là donc on repart quand même avec les 11 paquets car notre cuisine va être posé dans 2 jours!

Donc je téléphone à nouveau sur le magasin de Mantes qui me dit qu'il s'arrangent pour les avoirs la semaine suivante mais sans date mais que je dois rapporter les plinthes que j'ai acheté sur Osny car elles peuvent être différentes des autres que je vais peut être un jour recevoir!!!

Y a de quoi péter les plombs et la seule chose qu'on me propose c'est des places pour la foire de Paris mais j'y ai été cette semaine! (sachant en plus qu'ils les ont gratuitement!!!!)

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