15 % de réduction et logiciel en panne 😕

Bonjour,

Je suis venue faire mes achats pour ma nouvelle maison, et comme conseillé lors de la création de ma carte, j ai voulu acheter le maximum de chose le même jour afin de profiter des 15% emménagement. J ai donc commandé mes portails, carrelage et surtout ma cuisine, celle ci pas de problème puisque j'avais tout fait auparavant, par contre mauvaise surprise le logiciel qui permet de commander nos plans de travail sur mesure ( environ 1500 € ) ne fonctionait pas ! Résultat on ne m a rien proposé et j ai surtout perdu les 15% sur la commande de ceux ci et qui pour nous représente une sacré somme !

Comment faire car cela n est pas de notre faute !

Cordialement